Automatização de Processos de Negócio.
(Disponível apenas nas gamas Advanced e Enterprise)
O BPM desktop é um módulo adicional, que só funciona em conjunto com o Documentos desktop.
O BPM desktop permite que o conjunto de acções a executar, sigam uma ordem pré-definida de acordo com as normas da empresa, aumentando a agilidade e produtividade dos colaboradores.
- Defina a sequência de acções a serem executadas para determinado processo de workflow;
- Pré-defina quem executa essas acções e quanto tempo tem para o fazer;
- Configure para quem deve escalar uma acção que não foi cumprida num determinado prazo;
- Defina informação específica de cada processo, ou seja, crie variáveis com informação relativa ao processo em particular;
- Visualize um ecrã de monitor onde cada pessoa pode saber todas as acções que tem para executar, bem como a totalidade da informação agregada ao respectivo Workflow;
- Configure o arranque automático do monitor de trabalho;
- Se possuir o módulo Documentos desktop pode agregar documentos digitais a cada processo;
- Integrado com a gestão de correspondência da PHC para permitir iniciar Workflows relativos a entrada e saída de correspondência;
- Consulte a qualquer momento todo o histórico de acções de cada processo, quem fez o quê e quando, quanto tempo demorou, etc.;
- Acções multi-utilizador;
- Monitorize o estado de todos os processos internos em aberto.